Linee guida per la pulizia e la manutenzione della pulizia nei bagni pubblici

I bagni negli edifici pubblici sono frequentati ogni giorno da decine, se non centinaia di persone. Che si tratti di bagni pubblici in città, in ristoranti, stazioni o grandi centri commerciali, gli utenti si aspettano che siano puliti e che l'utilizzo sia igienico e confortevole. Tuttavia, mantenere questi standard richiede una pulizia costante e corretta. L'elevata umidità, una singola tazza del WC o un lavandino utilizzato da molte persone rendono questa operazione piuttosto complessa. A cosa deve prestare attenzione il personale di pulizia nei luoghi pubblici affinché le operazioni si svolgano senza intoppi e garantiscano la sicurezza necessaria agli utenti?

Come pulire un bagno pubblico?

La pulizia di un bagno pubblico richiede precisione, attenzione all'igiene e rispetto delle regole stabilite dal gestore della struttura. L'intera procedura di pulizia degli ambienti si compone di diversi passaggi fondamentali:

• Preparazione degli strumenti e dei prodotti per la pulizia: questi includono dispositivi di protezione personale (ad es. guanti in gomma), spazzole per il WC, detergenti, disinfettanti, asciugamani di carta e sacchi per i rifiuti.
• Rimozione dei rifiuti dai cestini e dall'area circostante.
• Pulizia del WC e disinfezione della tazza.
• Pulizia dei lavandini, specchi e accessori come i dispenser.
• Lavaggio dei pavimenti e delle altre superfici (muri, divisori, ripiani, ecc.).
• Rifornimento dei prodotti igienici (carta igienica, asciugamani di carta) e verifica che siano facilmente accessibili agli utenti.

Informazioni per mantenere la pulizia nel bagno

Per garantire ordine e sicurezza agli utenti, è utile creare e collocare in un luogo visibile un regolamento per l'uso dei bagni pubblici. Si possono includere i seguenti punti:

• Richiesta di mantenere la pulizia: sia i dipendenti che i visitatori devono lasciare il bagno in ordine dopo l'uso.
• Divieto di danneggiare le attrezzature: è importante includere un avviso sul divieto di vandalizzare dispositivi come sanitari, specchi o distributori.
• Accessibilità per persone con disabilità: fornire informazioni su come utilizzare il bagno per chi ha diverse tipologie di disabilità e garantire che lo spazio sia adeguato alle loro esigenze.
• Regole di sicurezza: nel regolamento dovrebbero essere specificate le norme contro comportamenti pericolosi come il vandalismo o il fumo.

Le informazioni sulla pulizia e sicurezza devono essere collocate in un punto visibile e il rispetto delle regole deve essere sempre garantito.

Normative per la pulizia dei bagni pubblici

Le norme specifiche sulla pulizia dei locali sanitari sono stabilite dal gestore della struttura. Tuttavia, ci sono diverse regolamentazioni che riguardano le condizioni tecniche dei bagni pubblici, tra cui:

• Decreto del Ministro delle Infrastrutture del 12.04.2002, che regola i requisiti per i locali igienico-sanitari, comprese le dotazioni tecniche.
• Decreto del Consiglio dei Ministri del 29.08.1997, che stabilisce i requisiti igienico-sanitari dei locali pubblici, tra cui pulizia, ventilazione, illuminazione e dotazioni.
• Regolamento del Ministero della Salute del 30.11.2015, che stabilisce i requisiti per i locali pubblici e le attrezzature, comprese la pulizia e l'accessibilità per le persone con disabilità.

Piano di pulizia dei bagni

Un piano di pulizia dettagliato è essenziale per garantire che tutte le operazioni di pulizia nei bagni pubblici siano svolte in maniera efficiente. Esso dovrebbe tener conto:

• degli orari di apertura del bagno e del personale,
• del traffico di persone durante la giornata,
• delle esigenze specifiche della struttura.

Tre fasi della pulizia dei bagni nei luoghi pubblici

La pulizia dei bagni nei luoghi pubblici può essere suddivisa in tre fasi principali: pulizia ordinaria, approfondita e manutenzione continua.

Pulizia ordinaria

Questa fase prevede operazioni quotidiane di base, come svuotare i cestini, pulire lavandini e WC, rifornire carta igienica e sapone, e lavare i pavimenti.

Pulizia approfondita

Questa fase, svolta settimanalmente o ogni due settimane, include la pulizia più intensa di superfici come pareti, pavimenti e WC, rimuovendo macchie e depositi di calcare.

Manutenzione continua

Durante l’orario di apertura, il personale effettua operazioni di manutenzione per mantenere pulito il bagno, svuotando i cestini e rifornendo i prodotti igienici.

Controllo della pulizia dei bagni

Il controllo della pulizia è fondamentale per mantenere elevati standard di igiene. È necessario monitorare il rispetto del piano di pulizia e intervenire prontamente in caso di problemi o guasti.

Un'adeguata formazione del personale di pulizia, un monitoraggio regolare e una comunicazione efficace garantiscono che i bagni pubblici siano sempre puliti e sicuri per gli utenti.