Bestellungen können per E-Mail (z.B. info@faneco.com) oder über unsere B2B-Plattform aufgegeben werden. Wenn Sie die zweite Option wählen, bitten wir Sie um eine Registrierung - klicken Sie hier, um zu erfahren, wie es geht: https://faneco.com/webpage/de/plattform-fur-b2b-kunden.html. Bei der Bestellung empfehlen wir die Verwendung unseres Produktcodes, der oben rechts auf unserer Website angegeben ist (z.B. SA1002SJW).
Artikel aus unserem Lagerbestand, die an Werktagen vor 13:00 Uhr bestellt werden, werden noch am selben Tag versandt. Kontaktieren Sie uns, um die genaue Lieferzeit Ihres Produkts zu erfahren. Bitte kontaktieren Sie uns für die genaue Versandkosten für internationale Lieferungen. Wir haben günstige Frachtverträge für ganz Europa und wählen immer die für Sie günstigste Frachtlösung aus.
Die Waren werden gemäß den Bedingungen Ex Works (EXW) aus dem Lager versandt. Nach dem Versand Ihrer Bestellung werden wir dies bestätigen und Ihnen gegebenenfalls die Sendungsverfolgungsnummer mitteilen, damit Sie diese verfolgen können. Beim Empfang der Ware sollten Sie diese auf Transportschäden oder Mängel überprüfen. Nach Erhalt der Empfangsbestätigung ist es für uns sehr schwierig, eventuelle Schäden oder Mängel dem Transportunternehmen zu melden. Wenn die Palette oder der Karton beschädigt aussieht, unterschreiben Sie bitte mit Vorbehalt und kontaktieren Sie uns. Überprüfen Sie auch sofort nach Erhalt der Sendung, ob die Menge der Ware korrekt ist.
Wir verkaufen sowohl an Unternehmen, kommunale Einrichtungen als auch öffentliche Institutionen usw. Wir behalten uns das Recht vor, eine Vorauszahlung zu verlangen, z.B. von neuen Kunden, bei größeren oder nicht standardmäßigen Bestellungen oder Sonderanfertigungen. Wir akzeptieren nur Zahlungen per Banküberweisung. Bitte verwenden Sie das folgende Konto:
Alle Waren bleiben Eigentum von FANECO SP. Z O.O. SP. K. bis zu ihrer Bezahlung.
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FANECO SP. Z O.O. SP. K. behält sich das Recht vor, Produkte ausverkaufen oder zurückziehen zu können. In solchen Fällen können wir in der Regel einen Ersatz anbieten.
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