Conditions générales de vente

 

COMMANDES ET LIVRAISONS

Les commandes peuvent ?tre passées par e-mail (par exemple info@faneco.com) ou via notre plateforme B2B. Si vous choisissez la deuxi?me option, veuillez vous inscrire - cliquez ici pour savoir comment faire: https://faneco.com/webpage/en/platform-for-b2b-clients.html. Lors de la commande, nous vous recommandons d'utiliser notre code produit mentionné dans le coin supérieur droit de notre site Web (par exemple SA1002SJW).

Les marchandises en stock commandées les jours ouvrables avant 13h00 sont expédiées le m?me jour. Contactez-nous pour connaître le délai de livraison exact de votre produit. Veuillez nous contacter pour déterminer le prix exact de l'expédition ? l'étranger. Nous avons des accords de fret avantageux pour toute l'Europe et nous choisissons toujours la solution de fret la plus avantageuse pour vous.

Les marchandises sont expédiées depuis l'entrepôt conformément aux conditions Ex Works (EXW). Apr?s l'envoi de votre commande, nous vous confirmerons cela et, si nécessaire, nous vous fournirons un code de suivi pour que vous puissiez la suivre. Lors de la réception de la marchandise, veuillez vérifier les dommages de transport ou les défauts. Apr?s réception de la confirmation de réception, il nous est tr?s difficile de signaler d'éventuels dommages ou manques ? la société de transport. Si la palette ou le carton semble endommagé, veuillez signer avec une réserve et nous contacter. Veuillez également vérifier si la quantité de marchandises est correcte immédiatement apr?s réception de l'envoi.

PAIEMENTS

Nous vendons ? la fois aux entreprises, aux institutions locales et aux institutions publiques, etc. Nous nous réservons le droit de demander un paiement anticipé, par exemple aux nouveaux clients, pour les commandes importantes ou non standard ou pour les articles sur commande. Nous n'acceptons que les paiements par virement bancaire. Veuillez utiliser le compte ci-dessous:

Santander Consumer Bank SA IBAN (EUR): PL48 1090 2590 0000 0001 3487 3559

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