Všeobecné obchodné podmienky

 

OBJEDNÁVKY A DODÁVKY

Objednávky môžete podávať prostredníctvom e-mailu (napr. info@faneco.com) alebo cez našu platformu B2B. Ak si vyberiete druhú možnosť, prosíme o registráciu - kliknite tu, aby ste sa dozvedeli, ako na to: https://faneco.com/webpage/en/platform-for-b2b-clients.html. Pri objednávaní odporúčame používať náš produktový kód uvedený v pravom hornom rohu našej webovej stránky (napr. SA1002SJW).

Tovar zo skladu objednaný v pracovné dni pred 13:00 bude odoslaný ešte ten istý deň. Ak chcete poznať presný čas dodania vášho produktu, kontaktujte nás. Prosíme o kontakt pre stanovenie presnej ceny prepravy do zahraničia. Máme výhodné nákladné zmluvy pre celú Európu a vždy vyberáme pre vás najvýhodnejšie prepravné riešenie.

Tovary sú zasielané z magazínu v súlade s podmienkami Ex Works (EXW). Po odoslaní vašej objednávky vám to potvrdíme a v prípade potreby vám poskytneme sledovací kód zásielky, aby ste ju mohli monitorovať. Pri prevzatí tovaru si prosím overte, či nie je poškodený alebo má nejaké chyby v dôsledku prepravy. Po potvrdení prevzatia je pre nás veľmi ťažké nahlásiť prepravnej spoločnosti prípadné poškodenia alebo chýbajúce kusy. Ak paleta alebo kartón vyzerá poškodený, prosím podpíšte s výhradou a obráťte sa na nás. Okamžite po prevzatí zásielky si prosím skontrolujte aj správnosť počtu tovaru.

PLATBY

Predávame nielen firmám, ale aj samosprávnym inštitúciám a verejným inštitúciám atď. Vyhradzujeme si právo požadovať zálohu, napríklad od nových zákazníkov, pri väčších alebo nestandardných objednávkach alebo objednávkach na mieru. Akceptujeme iba platby bankovým prevodom. Prosím, použite nasledujúci účet:

Santander Consumer Bank SA IBAN (EUR): PL48 1090 2590 0000 0001 3487 3559

SWIFT (BIC): WBKPPLPP

 

VÝHRADY

Všetky tovary zostávajú majetkom FANECO SP. Z O.O. SP. K. až do ich zaplatenia.
FANECO SP. Z O.O. SP. K. si vyhradzuje právo v prípade výnimočných situácií (vojna, zemetrasenie, povodeň atď.), tzv. vyššej moci.
FANECO SP. Z O.O. SP. K. si vyhradzuje právo na výpredaj alebo stiahnutie produktu. V takých prípadoch zvyčajne môžeme ponúknuť náhradu.
FANECO SP. Z O.O. SP. K. si vyhradzuje právo na prípadné tlačové chyby.