Osoby s postižením se každý den setkávají s mnoha omezeními a bariérami v prostředí veřejného prostoru. Tento problém se týká také toalet v takových místech jako jsou nákupní centra a veřejné budovy, ale také hotely nebo penziony. Podle zákona musí být v těchto místech k dispozici odpovídající přizpůsobené toalety. Jaké vybavení musí mít, aby poskytovaly bezpečné a pohodlné prostředí pro uživatele s problémy s pohybem?
Osoby s postižením v hotelu patří mezi hosty, kteří potřebují zvláštní zacházení. Důležité je zajistit jim maximální úroveň pohodlí a bezpečnosti a také odstranit pocit vyloučení. Proto musí být mnoho míst navrženo tak, aby osoby s postižením v hotelu mohly v měřítku svých možností samostatně pohybovat po jednotlivých místnostech a využívat vybavení. Je také důležité zajistit, aby obsluha hostů s postižením v hotelu probíhala v komfortních podmínkách.
Při tom je třeba pamatovat na to, že ne každý postižený host v hotelu se potýká se stejnými omezeními. Proto při výběru vybavení je dobré zohlednit přizpůsobení místností co největšímu počtu osob.
Přizpůsobení hotelového zařízení potřebám hostů s postižením vyžaduje plánování již v průběhu projektu budovy. Různá zlepšení musí být umístěna v hotelové lobby a v okolí recepce.
Hotel přizpůsobený pro osoby se zdravotním postižením musí mít příjezdovou rampu, díky které je možné vjet na invalidním vozíku. Kromě toho je nutné zajistit odpovídající snížený pult v recepci. Je také nezbytné zajistit dostupnost vhodných výtahů.
Zvlášť důležitým prvkem přizpůsobení hotelů pro osoby se zdravotním postižením je správné navržení a vybavení koupelny. Jedná se o otázku, ke které je třeba přistupovat s mimořádnou pozorností - toaleta je totiž prostorem, kde je poměrně snadné dojít k nehodám. Proto v hotelu přizpůsobeném pro osoby se zdravotním postižením musí být určité vybavení a příslušenství, které minimalizují toto riziko.
I když mnoho záležitostí v této oblasti upravují předpisy, přizpůsobení hotelů pro osoby se zdravotním postižením je také řada dobrých praktik, které - i když nejsou požadovány zákonem - představují důležitý krok směrem k vytvoření pohodlného a bezpečného prostoru. Příkladem je umisťování příslušenství, jako jsou příčné tyče a držáky v komunikačních prostorách.
Je také důležité zajistit umístění různých zařízení pro osoby s postižením v různých místnostech v hotelu, jako jsou například nevidomí a slabozrací. Tyto zařízení zahrnují označení využívající Braillovo písmo. Důležité je také používání zařízení s dobře viditelnými kontrastními barvami v interiéru.
Klíčové je však vybavení pokojů a koupelen zařízeními a příslušenstvím navrženými speciálně pro osoby, které mohou mít problémy s používáním "standardních" modelů.
Sanitární zařízení pro osoby s postižením jsou navržena tak, aby osoby na vozíčku nebo s problémy s pohybem mohly snadno používat - jak samostatně, tak s asistencí.
Jednotlivé zařízení, pulty a další prvky vybavení sanitárních zařízení pro osoby s postižením musí být umístěny v odpovídající výšce, která je také stanovena v předpisech. Například u toaletní mísy je to přibližně 40 cm. To také usnadňuje používání pro osoby na vozíčku nebo s berlemi.
Mezi nejdůležitější hotelové příslušenství pro osoby se zdravotním postižením v koupelně patří:
Vynikající volbou jsou sanitární zařízení ze stali, které se vyznačují elegantním vzhledem, snadnou údržbou a odolností proti poškození. Při výběru koupelnového příslušenství pro osoby se zdravotním postižením je třeba brát v úvahu jak odolnost, bezpečnost, tak i estetiku. Tím bude možné vytvořit skutečně přátelský a pohodlný prostor.
Čtěte také:
Toaleta pro osoby s postižením - pravidla navrhování, předpisy, směrnice
Nejstarší hotel na světě funguje již 1300 let