Všeobecné obchodní podmínky

OBJEDNÁVKY A DODÁVKY

Objednávky můžete podávat e-mailem (např. info@faneco.com) nebo prostřednictvím naší platformy B2B. Pokud si vyberete druhou možnost, prosíme o registraci - klikněte zde, abyste se dozvěděli, jak na to: https://faneco.com/webpage/en/platform-for-b2b-clients.html. Při objednávce doporučujeme používat náš produktový kód uvedený v pravém horním rohu našeho webového sídla (např. SA1002SJW).

Zboží ze skladových zásob objednané v pracovní dny před 13:00 hodinou je expedováno týž den. Kontaktujte nás, pokud chcete znát přesný čas dodání vašeho produktu. Prosíme o kontakt pro stanovení přesné ceny přepravy do zahraničí. Máme výhodné námořní přepravní smlouvy pro celou Evropu a vždy vybíráme pro vás nejvýhodnější námořní přepravní řešení.

Zboží je odesíláno z skladiště v souladu s podmínkami Ex Works (EXW). Po odeslání vaší objednávky vám to potvrdíme a v případě potřeby vám poskytneme sledovací kód zásilky, abyste ji mohli sledovat. Při převzetí zboží si prosím zkontrolujte případné přepravní škody nebo vady. Po obdržení potvrzení o převzetí je pro nás velmi obtížné nahlásit případné škody nebo chybějící zboží přepravní společnosti. Pokud paleta nebo krabice vypadají poškozeně, podepište s výhradou a obraťte se na nás. Okamžitě po obdržení zásilky také zkontrolujte, zda je množství zboží správné.

PLATBY

Prodáváme jak firmám, tak samosprávným institucím a veřejným institucím atd. Vyhrazujeme si právo požadovat předplatbu, např. od nových zákazníků, při větších nebo nestandardních objednávkách nebo u objednávek na zakázku. Přijímáme pouze platby bankovním převodem. Prosíme o použití následujícího účtu:

Santander Consumer Bank SA IBAN (EUR): PL48 1090 2590 0000 0001 3487 3559

SWIFT (BIC): WBKPPLPP

VÝHRADY

Všechny zboží zůstávají vlastnictvím společnosti FANECO SP. Z O.O. SP. K. do doby jejich zaplacení.
Společnost FANECO SP. Z O.O. SP. K. si vyhrazuje právo v případě mimořádných situací (válka, zemětřesení, povodeň atd.), tzv. vyšší moci.
Společnost FANECO SP. Z O.O. SP. K. si vyhrazuje právo na výprodej nebo stažení produktu. V takových případech obvykle můžeme nabídnout náhradu.
Společnost FANECO SP. Z O.O. SP. K. si vyhrazuje právo na případné tiskové chyby.