Les toilettes dans les lieux publics étaient jusqu'à récemment associées à des endroits peu conviviaux pour les utilisateurs. Dans de nombreux établissements de ce type, il était difficile de maintenir un niveau d'hygiène adéquat. Cependant, ils doivent désormais respecter un certain nombre de règles et de réglementations pour être autorisés à être utilisés. Quelles sont les règles de base pour la conception des toilettes dans les bâtiments publics et quels éléments d'équipement devraient y être présents?

Toilettes dans les bâtiments publics

La façon dont les toilettes doivent être conçues dans un bâtiment public dépend principalement du type d'établissement. En effet, les exigences sont différentes pour les toilettes dans un immeuble de bureaux ou un bureau gouvernemental, par rapport à celles d'un établissement commercial ou d'un hôpital. Dans chacun de ces endroits, le niveau de fréquentation est différent, tout comme le groupe d'utilisateurs.

En fonction de ceux qui utiliseront les toilettes - qu'il s'agisse principalement de femmes, d'hommes, d'enfants ou de personnes handicapées - il est important de prendre en compte leurs besoins spécifiques en créant un espace qui garantit la sécurité, l'hygiène et le plus grand confort d'utilisation.

Selon le Règlement du Ministre de l'Infrastructure, les toilettes dans les bâtiments publics sont des locaux d'hygiène et de santé qui doivent respecter des normes spécifiques en matière de :

• nombre de toilettes et de lavabos,
• taille des locaux et des cabines,
• présence de toilettes séparées pour les femmes et les hommes,
• éléments d'équipement nécessaires.

Nombre de toilettes dans les bâtiments publics

Le nombre de toilettes dans les bâtiments publics est également déterminé par le Règlement. Il dépend principalement du nombre de personnes présentes dans les espaces destinés à l'accueil du public, ainsi que de la surface du bâtiment.

Dans chaque espace accessible au public, il doit y avoir au moins un WC pour chaque 20 personnes dans les toilettes pour femmes, ainsi qu'un WC et un urinoir pour chaque 30 personnes dans les toilettes pour hommes. De plus, chaque espace doit avoir au moins un lavabo pour chaque 20 personnes. Ce nombre peut varier en fonction de certains lieux de travail. Dans ce cas, le nombre de toilettes nécessaires dans un bâtiment public est déterminé par des règles spécifiques en matière de sécurité et d'hygiène au travail.

Les toilettes doivent être situées au même étage que les espaces où se trouvent les personnes. Une exception est faite lorsque le nombre de personnes présentes est inférieur à 10. Dans ce cas, les toilettes peuvent être situées à l'étage supérieur, inférieur ou le plus proche.

Il est également important de mentionner que dans chaque bâtiment public, il n'est pas obligatoire d'avoir des toilettes accessibles aux clients ou aux visiteurs. Cette obligation ne s'applique pas aux bâtiments bancaires, commerciaux ou de services d'une superficie inférieure à 100 mètres carrés. De plus, s'il y a moins de 10 personnes présentes en permanence dans les locaux, il est possible d'avoir des toilettes communes sans séparation entre les toilettes pour hommes et femmes.

Toilettes dans les bâtiments publics - règles de conception

Le règlement précise également certaines règles de conception pour les toilettes dans les bâtiments publics. Chaque pièce de ce type doit:

•  avoir une entrée directe depuis les voies de circulation publiques;
•  avoir une hauteur minimale de 2,5 mètres;
•  être équipée d'un vestibule, séparé de la pièce avec les toilettes par des murs allant du sol au plafond; seules des lavabos peuvent être présents dans le vestibule;
• Avoir des portes appropriées - une porte d'entrée d'une largeur minimale de 0,9 m menant aux cabines de toilettes - s'ouvrant vers l'extérieur, d'une largeur minimale de 0,8 m - ainsi qu'une porte menant aux cabines adaptées aux personnes handicapées, d'une largeur minimale de 0,9 m. Les portes ne doivent pas être coulissantes ou pliantes ; elles doivent également se fermer automatiquement ;
• Comprendre des cloisons séparant les toilettes pour femmes et pour hommes, sous forme de murs pleins sur toute la hauteur de la pièce ;
• Être équipé de toilettes, qui doivent être placées dans des cabines séparées. Les dimensions des cabines doivent être d'au moins 100x110 cm. La hauteur des murs et des portes ne peut pas être inférieure à 2 mètres, en tenant compte de l'espace au-dessus du sol d'une hauteur minimale de 15 cm. Les exceptions sont les toilettes dans les crèches, les jardins d'enfants, les clubs pour enfants et autres établissements de garde d'enfants, où des cloisons et des portes d'une hauteur minimale de 150 cm sont autorisées ;
• Avoir une ventilation naturelle ou mécanique dans le cas de toilettes avec fenêtre et une seule cabine. Dans les autres cas, il est nécessaire d'utiliser une ventilation automatique ou mécanique à fonctionnement continu ;
• posséder des évacuations d'eau au sol avec un siphon, ainsi qu'un équipement de pompage avec un raccord pour tuyau (dans les locaux où il y a plus de 4 cabines ou urinoirs).

Dans le cas des toilettes dans les bâtiments publics, les règles de conception s'appliquent également aux locaux destinés aux personnes handicapées. L'adaptation des toilettes à leurs besoins doit se faire en:

• assurant un espace de manœuvre pour les fauteuils roulants, avec des dimensions minimales de 150x150 cm;
• éliminant les barrières architecturales telles que les seuils de porte à l'intérieur des locaux ou sur le chemin d'accès;
• installant des équipements adaptés, tels que des équipements de salle de bain, au moins une cuvette de toilette et un lavabo;
• utilisant des équipements facilitant l'utilisation des installations sanitaires, tels que des barres d'appui et poignées adaptées.

Les matériaux de finition appropriés doivent également être pris en compte pour les questions très importantes. Les murs et les sols doivent être faits de matériaux lavables et imperméables. En ce qui concerne les sols, ils ne doivent pas être glissants, même lorsqu'ils sont mouillés.

Bien que les règlements définissent assez précisément les règles de conception des toilettes dans les bâtiments publics, il est également important de se rappeler certaines bonnes pratiques, bien qu'elles ne soient pas obligatoires. Par exemple, bien qu'aucune disposition légale ne le réglemente, il est utile d'adapter au moins une cabine et un lavabo aux besoins des enfants en installant des sanitaires plus petits à des hauteurs appropriées. Cela est particulièrement important dans des endroits tels que les centres commerciaux, les aéroports, les gares, les cinémas ou les installations sportives.

Règles d'utilisation des toilettes dans les bâtiments publics

L'utilisation des toilettes dans les bâtiments publics doit être non seulement confortable, mais aussi sûre pour la santé. Pour faciliter le respect des règles d'hygiène à un niveau approprié, il est nécessaire de prendre en compte plusieurs solutions.

Les règles de base pour l'utilisation des toilettes dans les bâtiments publics sont les suivantes:

1. Éviter de toucher la lunette des toilettes et de s'asseoir directement dessus - une solution pourrait être d'installer des distributeurs de couvre-sièges jetables dans les cabines ;
2. Éviter de toucher directement le bouton de la chasse d'eau - pour éliminer cette nécessité, il est possible d'installer des chasses d'eau sans contact, fonctionnant grâce à un capteur photo ;
3. Éviter que les sacs ou les vêtements soient posés sur le sol de la cabine - il est important de veiller à avoir un nombre suffisant de crochets et de cintres dans la cabine.

En général, il est préférable d'éviter de toucher les équipements tels que les robinets, les distributeurs de savon ou les distributeurs de papier. C'est pourquoi, pour faciliter une utilisation hygiénique des toilettes, il est judicieux d'investir dans des solutions sans contact. Beaucoup d'entre elles sont également un avantage pour le personnel - cela signifie moins de désordre et une utilisation plus économique du savon ou des serviettes en papier.

L'équipement des toilettes avec toutes les commodités possibles ne signifie pas pour autant qu'elles seront utilisées de manière appropriée. Si elles sont mal disposées, de nombreuses personnes peuvent les ignorer ; en plus de cela, leur utilisation peut être tout simplement inconfortable. C'est pourquoi il est extrêmement important de veiller à ce que la conception des toilettes publiques soit réalisée de manière à créer un espace ergonomique et sûr.

Il est également nécessaire de veiller à ce que l'utilisation des différents éléments de l'équipement ne comporte pas de risque d'accident. Pour cela, il est nécessaire de dissimuler des éléments tels que les tuyaux en fonctionnement (à l'exception de ceux qui se connectent aux extrémités des robinets) ou les câbles. Il est également nécessaire de dissimuler ou de protéger correctement les bords tranchants - en particulier dans les toilettes adaptées aux besoins des personnes handicapées ou des enfants.

Équipement des toilettes dans les bâtiments publics

En plus de questions telles que le nombre de cuvettes ou les dimensions appropriées des pièces, il est également nécessaire de veiller à la présence d'équipements appropriés. L'équipement indispensable des toilettes dans les bâtiments publics comprend non seulement des toilettes ou des lavabos, mais aussi :

• distributeurs de savon (liquide, mousse ou gel),
• distributeurs de papier toilette,
• Distributeurs de serviettes en papier ou sèche-mains,
• Poubelles,
• Brosses pour les toilettes,
• Distributeurs et produits de désinfection des mains,
• Désodorisants d'air,
• Recharges de parfum pour toilettes et urinoirs,
• Tables à langer pour bébés.

Bien sûr, les règlements ne nécessitent pas la présence de tous les éléments mentionnés ci-dessus dans les toilettes. Cependant, il ne faut pas se limiter uniquement à ce qui est obligatoire. Pour garantir le plus haut niveau de confort et d'intimité aux utilisateurs, il est important de prendre soin de solutions qui, bien qu'elles ne soient pas exigées par les règlements, rendent la salle de bain beaucoup plus conviviale pour les utilisateurs. Cela inclut également des éléments tels que la musique ou d'autres sons de fond pour atténuer les bruits gênants, ainsi que l'utilisation d'équipements au design agréable. Il est également important de choisir des équipements qui ont un bon aspect et sont faciles à nettoyer, comme par exemple les sanitaires en acier inoxydable. Cela améliore considérablement le confort d'utilisation des toilettes dans un lieu public et, par conséquent, l'image globale de l'établissement pour les utilisateurs.

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